Trang phục gọn gàng, quần áo thẳng và sạch sẽ, không có mùi cơ thể

Đầu tóc không búi gọn gàng theo đúng quy định của công ty.

Ít nhất phải sử dụng son môi

Không đeo vòng cổ, vòng tay, nhẫn khi làm dịch vụ

Không được làm móng tay dài, sơn màu lòe loẹt

Đảm bảo tác phong chuyên nghiệp, cư xử đúng mực

Không gác chân lên ghế, không làm ồn

Ra vào đóng cửa nhẹ nhàng

Không ngồi quá 3 người trong quầy lễ tán nếu không có nhiệm vụ

Không đi dép của spa ra ngoài phạm vi spa. Không đi dép loẹt quẹt tạo âm thanh

Không nói xấu, tám chuyện. Đặc biệt tuyệt đối không nhận xét, bình phẩm về khách hàng

Không ăn nói tuỳ tiện, bình luận lung tung, nói những điều không tốt về đồng nghiệp, spa, khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội