Nội Quy

QUY ĐỊNH VỀ ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP & XUNG ĐỘT LỢI ÍCH
QUY ĐỊNH VỀ ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP & XUNG ĐỘT LỢI ÍCH

1,Chuẩn mực đạo đức nghể nghiệp trong ngành Spa/Beauty : 

  • Trung thực với khách hàng: Không phóng đại hiệu quả điều trị, không hứa hẹn không có căn cứ

  • Tôn trọng khách hàng: Không phân biệt đối xử, không xem thường khách hàng vì bất kỳ lý do gì

  • An toàn là trên hết: Không thực hiện dịch vụ khi không đảm bảo an toàn cho khách

  • Giữ bí mật y khoa: Không tiết lộ tình trạng sức khỏe, bệnh lý của khách hàng

  • Không lợi dụng khách hàng: Không ép buộc, dụ dỗ khách mua dịch vụ/sản phẩm không cần thiết

  • Chuyên nghiệp trong mọi tình huống: Gifi thái độ bình tĩnh, lịch sự ngay cả khi khách khó tính 

2, Quy định về xung đôt lợi ích : KHÔNG ĐƯỢC PHÉP 

  • "Câu" khách ra ngoài: Không được mời khách đến spa/địa chỉ khác mà mình có lợi ích

  • Nhận hoa hồng lén: Không được nhận tiền hoa hồng từ nhà cung cấp mà không báo công ty 

3, Cần báo cáo ( tránh hiểu lầm ) 

  • Có quan hệ họ hàng với nhà cung cấp, đối tác

  • Có lợi ích tài chính trong doanh nghiệp đối tác

  • Được mời làm cộng tác viên/KOL cho thương hiệu khác

  • Muốn giới thiệu người thân vào làm việc tại công ty