A, Quy định chung : 

 - Bảo quản và sử dụng tài sản công ty 

 - Không sử dụng tài sản công ty cho mục đích cá nhân

 - Báo cáo ngay khi có hư hỏng hoặc mất mát tài sản

 - Bàn giao đầy đủ tài sản khi kết thúc công việc

 

B, Quy trình xử lý tải sản mất / hư hỏng : 

Bước 1 : Phát hiện và báo cáo 

 - Nhân viên phải báo cáo ngay cho Quản lý trực tiếp khi phát hiện tài sản mất hoặc hư hỏng

 - Báo cáo bằng văn bản (tin nhắn/email) trong vòng 2 giờ kể từ khi phát hiện

 - Mô tả rõ: Tên tài sản, tình trạng, thời điểm phát hiện, nguyên nhân (nếu biết)

 

Bước 2 : Xác định trách nhiệm : 

 - Trường hợp hao mòn tự nhiên: Không phải bồi thường

 - Trường hợp sử dụng sai cách: Nhân viên chịu trách nhiệm bồi thường 50-100% giá trị của tài sản tại thời điểm bị hỏng

 - Trường hợp cố ý làm hư hỏng: Bồi thường 100% + kỷ luật lao động

 - Trường hợp mất cắp: Báo công an + xác định trách nhiệm người bảo quản

 - Tài sản khách hàng mất/hư hỏng: Xác định trách nhiệm tuỳ trường hợp, yêu cầu có văn bản giải trình trong vòng 3 giờ

 

Bước 3 : Hình thức bồi thường :

 - Bồi thường bằng tiền: Trừ dần vào lương tối đa 30% lương/tháng

 - Bồi thường bằng hiện vật: Mua tài sản tương đương để thay thế

 - Cam kết bồi thường: Ký cam kết bồi thường nếu giá trị lớn

 

Bước 4 : Ghi nhận và lưu trữ : 

 - Lập biên bản xác định trách nhiệm có chữ ký của các bên

 - Lưu vào hồ sơ nhân sự

 - Cập nhật sổ tài sản

 

C, Mức bồi thường cụ thể một số loại tài sản thường xuyên : 

 - Máy móc spa : Tùy mức độ hư hỏng, từ 500k - toàn bộ giá trị máy

 - Bộ đàm: 300.000đ nếu làm mất

 - Dụng cụ chăm sóc da: Chủ động tự mua lại giống sản phẩm đã làm hỏng

 - Chìa khóa cơ sở: Chủ động tự mua lại